Veri Silme

Verilerinizi Silme Hakkınız

GDPR ve diğer gizlilik yasaları kapsamında, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu bazen "unutulma hakkı" olarak da adlandırılır.

Verilerinizi Silme Yolları

Hesabınızı Silin (Self-Servis)

Tüm verilerinizi silmenin en kolay yolu hesabınızı silmektir:

1. Hesap Ayarları → Veri bölümüne gidin
2. Hesabı sil bölümüne ilerleyin
3. Silmeyi planla seçeneğine tıklayın ve DELETE yazarak onaylayın

Bu işlem:

• Hesabınızı 7 gün boyunca silme kuyruğuna alır. Bu süre içinde Veri ayarları bölümünden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz — henüz hiçbir şey silinmemiştir.
• 7 gün sonra fotoğraflarınız, profiliniz ve hesabınız kalıcı olarak silinir ve aktif aboneliğiniz dönem sonunda iptal edilecek şekilde ayarlanır.
• Sizi ait olduğunuz tüm koleksiyonlardan çıkarır; sahibi olduğunuz koleksiyonlar silinir.
• Yedek ve CDN kopyaları 90 gün içinde temizlenir (Gizlilik Politikası Bölüm 6'ya bakın).

Belirli İçerikleri Silin

Hesabınızı kapatmadan tek tek öğeleri silmek için:

Fotoğraflar:

1. Fotoğrafa gidin
2. Sil seçeneğine tıklayın
3. Silmeyi onaylayın

Koleksiyonlar:

1. Koleksiyon ayarlarına gidin
2. Koleksiyonu Sil seçeneğine tıklayın
3. Onaylayın (bu işlem koleksiyondaki tüm fotoğrafları siler)

E-posta ile Silme Talebi

Ayrıca privacy@lovd.app adresine e-posta göndererek silme talep edebilirsiniz. Şunları ekleyin:

• Hesap e-posta adresiniz
• Neyi silmek istediğiniz (belirli içerik veya tüm hesap)
• Kimliğinizin doğrulanması

GDPR'ın gerektirdiği gibi talebinizi 30 gün içinde işleme alacağız.

Neler Silinir

Hesabınızı sildiğinizde:

Saklayabileceğimiz Veriler

Bazı veriler silme sonrasında bile saklanabilir:

Yasal Gereklilikler:

• Ödeme kayıtları (vergi amaçlı 7 yıl)
• Yasa dışı içerik raporlarına ait kayıtlar
• Devam eden hukuki işlemler için gerekli veriler

Anonimleştirilmiş Veriler:

• Sizi tanımlayamayan toplu analizler
• Platform kullanımına ilişkin istatistiksel veriler

Üçüncü Taraf Sistemler:

• Ödeme işlemcileriyle paylaşılan verilerin ayrı saklama politikaları olabilir
• Önbelleğe alınan içerik CDN sistemlerinde kısa süreliğine kalabilir

Önemli Hususlar

Hesabınızı Silmeden Önce

1. Önce verilerinizi dışa aktarın - Silmeden önce fotoğraflarınızı ve hesap verilerinizi indirin
2. Aktif aboneliği iptal edin - Beklenmedik ücretlerden kaçının
3. Paylaşılan koleksiyonları kontrol edin - Paylaşılan koleksiyonlardaki fotoğraflarınız kaldırılacaktır

Sahip Olduğunuz Koleksiyonlar

Diğer üyelerle birlikte koleksiyonların sahibiyseniz:

• Hesabınızın silinmesi erişiminizi kaldırır
• Başkaları tarafından yüklenen içerikler kalır
• Sahiplik devirlerinin önceden ayarlanması gerekebilir

Başkalarının Koleksiyonlarındaki İçerikler

Başkalarının sahip olduğu koleksiyonlara yüklediğiniz fotoğraflar:

• Hesabınızı sildiğinizde silinecektir
• Koleksiyon sahipleri katkılarınıza erişimini kaybedecektir

Silme Kalıcıdır

Verileriniz silindikten sonra:

• Geri alınamaz
• Fotoğraflar kalıcı olarak kaybolur
• Hesap geri yüklenemez

Silme talep etmeden önce yedeğiniz olduğundan emin olun.

İşleme Süresi

Onay

Silme sonrasında:

• Talebi onaylayan bir e-posta alacaksınız
• Silme tamamlandığında başka bir e-posta alacaksınız
• Artık hesabınıza giriş yapamazsınız

Sorularınız mı var?

Veri silme hakkında sorularınız varsa privacy@lovd.app ile iletişime geçin.

Genel destek için support@lovd.app ile iletişime geçin.