Ajustes de la cuenta
Tu cuenta de Lovd contiene tu perfil, tus preferencias, tu suscripción y todas tus colecciones y fotos.
Cómo acceder a los ajustes de la cuenta
Haz clic en tu foto de perfil (arriba a la derecha), abre Configuración de cuenta y elige una sección, o entra directamente en . En ambos casos se abre Perfil por defecto.
Secciones de ajustes
- Perfil: foto de perfil, nombre visible, alias (@usuario) y correo electrónico. Docs: Perfil
- Suscripción: consulta tu plan, sube o baja de plan y abre las subpáginas de Almacenamiento y Facturación. Docs: Suscripción
- Apariencia: modo de color (claro, oscuro o del sistema), colores de resaltado y fondo, radio de las esquinas, idioma, formato de fecha y el efecto de grano de película. Los cambios se guardan solos; un aviso lo confirma con Apariencia guardada.
- Privacidad: controla el etiquetado y activa o desactiva las analíticas de uso anónimas. Docs: Privacidad
- Notificaciones: elige qué notificaciones por correo recibes (invitaciones a colecciones, invitaciones a eventos). Docs: Notificaciones
- Datos: solicita una exportación completa de tus fotos y metadatos (portabilidad de datos del RGPD). Docs: Exportación de datos
El uso del almacenamiento está en Suscripción → Almacenamiento. Más información sobre el almacenamiento
Idioma
El idioma de tu cuenta está en Apariencia, en el selector Idioma. Define el idioma de la aplicación y el de los correos que te enviamos, y se guarda en cuanto eliges uno, cambiando la interfaz al momento.
También hay un botón de idioma en el menú de usuario, junto a tu nombre. Ese es un cambio rápido para el dispositivo que estés usando: cambia al instante lo que ves, sin tocar el ajuste de la cuenta ni el idioma de tus correos.
Seguridad
Contraseña
Para cambiar tu contraseña, cierra sesión y abre la . Despliega Inicia sesión con correo electrónico, pulsa ¿La olvidaste? junto al campo Contraseña e introduce tu correo. Te enviaremos un enlace para restablecerla; síguelo para establecer una nueva contraseña.
Verificación en dos pasos y sesiones activas
Privacidad y transparencia
Analíticas de producto anónimas
Usamos PostHog para ver qué funciones usa la gente y dónde se atasca. Nunca recopilamos el contenido de las fotos ni vendemos tus datos. Los usuarios con sesión iniciada pueden darse de baja en cualquier momento desde sus .
Consentimiento de cookies
La primera vez que entras verás un banner de cookies donde puedes aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o personalizar tu elección. Con la sesión iniciada, gestiona las analíticas desde tus ajustes de privacidad.
Tus datos
- Exporta cuando quieras: descarga tus fotos y metadatos en cualquier momento desde la sección Datos.
- Eliminación permanente: al eliminar la cuenta hay una ventana de cancelación de 7 días. Pasado ese plazo, tus datos se eliminan de los sistemas activos y las copias de seguridad se purgan en un plazo de 90 días.
¿Necesitas ayuda?
Escribe a support@lovd.app si tienes cualquier problema con tu cuenta.