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Ajustes de la cuenta

Gestiona tu perfil, tu privacidad, las notificaciones y las preferencias de tu cuenta.

Tu cuenta de Lovd contiene tu perfil, tus preferencias, tu suscripción y todas tus colecciones y fotos.

Cómo acceder a los ajustes de la cuenta

Haz clic en tu foto de perfil (arriba a la derecha) y selecciona Cuenta, o entra directamente en lovd.app/account. Se abre Perfil por defecto.

Secciones de ajustes

  • Perfil: foto de perfil, nombre visible, alias (@usuario) y correo electrónico. Docs: Perfil
  • Suscripción: consulta tu plan, sube o baja de plan y accede a las subpáginas de Almacenamiento, Facturación y Familia. Docs: Suscripción
  • Apariencia: modo claro u oscuro, color de acento y radio de las esquinas.
  • Privacidad: controla el etiquetado y activa o desactiva las analíticas de uso anónimas. Docs: Privacidad
  • Notificaciones: elige qué notificaciones por correo recibes (invitaciones a colecciones, invitaciones a eventos). Docs: Notificaciones
  • Datos: solicita una exportación completa de tus fotos y metadatos (portabilidad de datos del RGPD). Docs: Exportación de datos

El uso del almacenamiento está en Suscripción → Almacenamiento. Más información sobre el almacenamiento

El límite de subida por archivo es de 50 MB en todos los planes, incluido Explorer.

Seguridad

Contraseña

Para cambiar tu contraseña, cierra sesión, pulsa He olvidado mi contraseña en la página de inicio de sesión y sigue el enlace del correo.

Verificación en dos pasos y sesiones activas

La verificación en dos pasos y la posibilidad de ver y gestionar las sesiones de inicio de sesión activas están previstas, pero todavía no están disponibles.

Privacidad y transparencia

Analíticas de producto anónimas

Usamos PostHog para ver qué funciones usa la gente y dónde se atasca. Nunca recopilamos el contenido de las fotos ni vendemos tus datos. Los usuarios con sesión iniciada pueden darse de baja en cualquier momento desde sus ajustes de privacidad.

Consentimiento de cookies

La primera vez que entras verás un banner de cookies donde puedes aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o personalizar tu elección. Con la sesión iniciada, gestiona las analíticas desde tus ajustes de privacidad.

Tus datos

  • Exporta cuando quieras: descarga tus fotos y metadatos en cualquier momento desde la sección Datos.
  • Eliminación permanente: al eliminar la cuenta hay una ventana de cancelación de 7 días. Pasado ese plazo, tus datos se eliminan de los sistemas activos y las copias de seguridad se purgan en un plazo de 90 días.

¿Necesitas ayuda?

Escribe a support@lovd.app si tienes cualquier problema con tu cuenta.

Tus recuerdos merecen un hogar de verdad. Sin anuncios. Sin recopilación de datos. Sin entrenamiento de IA con tus fotos.

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