Subir fotos
Cómo funcionan las subidas
Las fotos se suben cuando creas una publicación. En el paso 2, puedes seleccionarlas desde tu dispositivo o arrastrarlas y soltarlas en lovd.
Formatos compatibles
lovd acepta estos formatos de imagen:
JPEG / JPG
El formato de foto más habitual. Funciona perfectamente.
PNG
Va bien para capturas de pantalla y gráficos con transparencia.
WebP
Un formato moderno que mantiene la calidad ahorrando espacio.
HEIC
El formato por defecto del iPhone. Lo convertimos por ti.
Tamaño máximo por archivo
Cada foto puede pesar hasta 50 MB, sea cual sea tu plan. Si una foto pesa más, redúcela o vuelve a exportarla antes de subirla.
Espacio de almacenamiento
Tu almacenamiento total depende de tu plan:
| Plan | Almacenamiento total |
|---|---|
| Gratuito | 500 MB |
| Personal | 50 GB |
| Familiar | 100 GB compartidos |
Consulta cuánto has usado en Ajustes de cuenta > Almacenamiento.
Los datos de las fotos se rellenan solos
Cuando subes fotos, lovd lee los datos ocultos de cada imagen:
- Fecha de captura — cuándo se hizo la foto.
- Ubicación — dónde se hizo (si la cámara guardó este dato).
- Información de la cámara — con qué dispositivo se hizo.
Con eso se rellenan los detalles de la publicación automáticamente. Siempre puedes editarlos si hace falta.
Solución de problemas
La subida ha fallado
Comprueba el tamaño del archivo
¿La foto supera los 50 MB? Prueba a redimensionarla o a exportarla en un tamaño menor.
Comprueba tu almacenamiento
¿Te has quedado sin espacio? Revisa el uso desde los ajustes de tu cuenta.
Comprueba la conexión
Para subir hace falta una conexión a internet estable. Vuelve a intentarlo si la señal era floja.
Prueba con otro formato
Si hay un archivo que se resiste, conviértelo a JPEG y vuelve a intentarlo.
La subida parece atascada
Las fotos grandes tardan, sobre todo con datos móviles. Dale un minuto. Si sigue atascada:
- Actualiza la página.
- Sube menos fotos a la vez.
- Comprueba tu conexión a internet.
Las fotos no aparecen
Después de subirlas, las fotos pueden tardar un poco en procesarse. Si no aparecen al cabo de uno o dos minutos:
- Actualiza la página.
- Comprueba si la subida se completó (mira si hay mensajes de error).
- Escríbenos a soporte si el problema persiste.
Consejos para subir mejor
- Sube las fotos en resolución completa. No las comprimas antes; de la optimización se encarga lovd.
- Súbelas por lotes. Es mucho más rápido seleccionar 20 fotos a la vez que subirlas una a una.
- Usa wifi para lotes grandes. Los datos móviles también funcionan, pero el wifi es más fiable cuando hay mucho que subir.