Ücretli Plan Koşulları
Son güncelleme: 3 Kasım 2026
Özet
Bu koşullar, lovd'un ücretli planlarından birine abone olduğunuzda, planı nereden satın aldığınızdan bağımsız olarak geçerlidir: doğrudan lovd'dan, Apple'ın App Store'undan veya Google Play'den. Bu koşullar, lovd'un ücretli planlarından birine Apple'ın App Store'u üzerinden abone olduğunuzda geçerlidir. Bu koşullar, lovd'un ücretli planlarından birine Google Play üzerinden abone olduğunuzda geçerlidir. Herkes için geçerli olan Kullanım Koşulları'na eklenir ve abone olurken kabul edilir.
Planlar ve fiyatlar
- Explorer ücretsizdir ve 500 MB depolama içerir. Ücretli planlar 5 GB ile Curator ve 50 GB ile Archivist'tir. Her ikisi de aylık veya yıllık ödenebilir.
- Abone olmadan önce seçtiğiniz planın fiyatını kendi para biriminizde görürsünüz. KDV'nin geçerli olduğu yerlerde fiyata dahildir; başka vergiler varsa ödeme yapmadan önce gösterilir.
Ödemenizi kim alır
- Doğrudan lovd'dan: aboneliği bizim adımıza satan Merchant of Record'umuz Polar. Polar'ın alıcılara yönelik koşulları da geçerlidir.
- App Store üzerinden: Apple. Apple'ın App Store satın alma koşulları da geçerlidir.
- Google Play üzerinden: Google. Google Play'in koşulları da geçerlidir.
- App Store veya Google Play üzerinden alınan bir planda ödeme, yenileme, iptal ve iadeler Apple veya Google hesabınız üzerinden yürür. App Store üzerinden alınan bir planda ödeme, yenileme, iptal ve iadeler Apple hesabınız üzerinden yürür. Google Play üzerinden alınan bir planda ödeme, yenileme, iptal ve iadeler Google hesabınız üzerinden yürür.
Faturalandırma, iptal ve iadeler
- Abonelikler aylık veya yıllık olarak peşin faturalandırılır ve siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir.
- İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz: doğrudan lovd'dan alınan bir plan için hesabınızın Abonelik ayarlarından, App Store veya Google Play'den alınan bir plan için oradaki abonelik ayarlarından. Planınız ödediğiniz dönemin sonuna kadar çalışmaya devam eder. İstediğiniz zaman App Store abonelik ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. Planınız ödediğiniz dönemin sonuna kadar çalışmaya devam eder. İstediğiniz zaman Google Play abonelik ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. Planınız ödediğiniz dönemin sonuna kadar çalışmaya devam eder.
- AB'de veya Birleşik Krallık'ta tüketiciyseniz, yeni bir ücretli plandan satın aldıktan sonraki 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir ve paranızı geri alabilirsiniz. support@lovd.app adresine yazın; planı App Store veya Google Play'den aldıysanız iadeyi Apple'dan veya Google'dan isteyin. AB'de veya Birleşik Krallık'ta tüketiciyseniz, yeni bir ücretli plandan satın aldıktan sonraki 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir ve paranızı geri alabilirsiniz. İadeyi Apple'dan isteyin; bu konuda Apple'ın kuralları geçerlidir. AB'de veya Birleşik Krallık'ta tüketiciyseniz, yeni bir ücretli plandan satın aldıktan sonraki 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir ve paranızı geri alabilirsiniz. İadeyi Google'dan isteyin; bu konuda Google'ın kuralları geçerlidir.
- İptal ettiğinizde faturalandırma döneminin kalanını iade etmeyiz. İstisnalar şunlardır: 14 günlük cayma hakkınız; yanlışlıkla ücret alındıysa veya bizim tarafımızdaki bir sorun lovd'u kullanmanızı engellediyse; sizden bir şey alan bir değişiklik nedeniyle ya da lovd'u işletmeyi bıraktığımız için ayrılırsanız; ve yaşadığınız ülkenin yasası otomatik yenilenen bir planı erken sonlandırmanıza izin veriyorsa (örneğin Hollanda ve Almanya'da yenilenmiş bir yıllık plan bir ay önceden bildirimle istendiği zaman sonlandırılabilir). Bu durumlarda faturalandırma döneminizin, ayrıldıktan veya planınız sona erdikten sonra kalan kısmı için ödediğiniz tutarı geri alırsınız.
- App Store üzerinden alınan bir planda iadeyi yalnızca Apple yapabilir. İstisnalardan biri geçerliyse iadeyi Apple'dan istemenize yardım ederiz; Apple iade etmezse kendimiz iade ederiz.
İptal ve ücretsiz plan
Ücretli aboneliğiniz sona erdiğinde (ister iptal edin ister bir yenileme ödemesi başarısız olsun) hesabınız ücretsiz Explorer planına geçer ve hiçbir şey kaldırılmaz. Ücretsiz planın sınırını aşan içerik dahil her şeyi görüntülemeye ve indirmeye devam edebilirsiniz. Yeni içeriği yalnızca ücretsiz planın 500 MB sınırı içinde kaldığınız sürece yükleyebilirsiniz. Planınızın depolama alanını geri almak için istediğiniz zaman yeniden abone olabilirsiniz.
İçeriğiniz planınızın depolama sınırını 24 ay boyunca kesintisiz aşarsa, hesabınız sınırın içine girene kadar içerik kaldırabiliriz. Bunu ancak size en az 3 ay önceden e-postayla bildirimde bulunduktan ve içeriğinizin eksiksiz bir dışa aktarımını sunduktan sonra yaparız. Bildirimde belirtilen tarihten önce yeniden abone olarak veya sınırın içine girene kadar içerik silerek bunu önleyebilirsiniz.
Hesabınızı kapatma
Hesabınızı nasıl kapatacağınız ve neyin ne zaman kaldırılacağı Kullanım Koşulları'nda açıklanır.
- Doğrudan lovd'dan alınan bir plan, silme işlemi yürürlüğe girdiğinde iptal edilir ve başka ödeme alınmaz.
- App Store veya Google Play üzerinden alınan bir plan, hesabınızı kapattığınızda iptal edilmez. Onu yalnızca siz, App Store veya Google Play abonelik ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. Hesabınızı kapatmadan önce orada iptal edin; aksi halde mağaza sizden ücret almaya devam eder. App Store üzerinden alınan bir plan, hesabınızı kapattığınızda iptal edilmez. Onu yalnızca siz, App Store abonelik ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. Hesabınızı kapatmadan önce orada iptal edin; aksi halde mağaza sizden ücret almaya devam eder. Google Play üzerinden alınan bir plan, hesabınızı kapattığınızda iptal edilmez. Onu yalnızca siz, Google Play abonelik ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. Hesabınızı kapatmadan önce orada iptal edin; aksi halde mağaza sizden ücret almaya devam eder.
Hesabınızı kapatmak tek başına, ödemesini yaptığınız dönemin kalanı için iade hakkı vermez; yukarıdaki istisnalar bundan etkilenmez. Kişisel bilgilerinizi ödeme sağlayıcılarımızın kayıtlarından kaldırırız; ancak faturalar ve işlem kayıtları, vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Fiyatlardaki ve bu koşullardaki değişiklikler
- Bir ifadeyi düzelttiğimizde veya açıklığa kavuşturduğumuzda ya da sizden hiçbir şey almayan bir değişiklik yaptığımızda (örneğin daha düşük bir fiyat), tarihi günceller ve Yasal belgelerimizdeki değişiklikler sayfasına bir kayıt ekleriz. Size e-posta göndermeyiz.
- Bir fiyatı artırırsak, faturalandırmanın işleyişini değiştirirsek veya bu koşulları sizden bir şey alacak başka bir şekilde değiştirirsek, ücretli bir plana abone olan herkese, yeni koşullarla yapılacak bir sonraki yenilemeden en az 30 gün önce e-posta göndeririz. E-posta neyin ne zaman değiştiğini söyler ve tek tıkla iptal edebileceğiniz yere bağlantı verir (App Store veya Google Play'den alınan bir planda mağazanın abonelik ayarları). Yalnızca abonelere e-posta gönderilir. O yenilemeden önce iptal ederseniz değişiklik size hiç uygulanmaz. Bir fiyatı artırırsak, faturalandırmanın işleyişini değiştirirsek veya bu koşulları sizden bir şey alacak başka bir şekilde değiştirirsek, ücretli bir plana abone olan herkese, yeni koşullarla yapılacak bir sonraki yenilemeden en az 30 gün önce e-posta göndeririz. E-posta neyin ne zaman değiştiğini söyler ve tek tıkla iptal edebileceğiniz yere bağlantı verir (App Store'dan alınan bir planda mağazanın abonelik ayarları). Yalnızca abonelere e-posta gönderilir. O yenilemeden önce iptal ederseniz değişiklik size hiç uygulanmaz. Bir fiyatı artırırsak, faturalandırmanın işleyişini değiştirirsek veya bu koşulları sizden bir şey alacak başka bir şekilde değiştirirsek, ücretli bir plana abone olan herkese, yeni koşullarla yapılacak bir sonraki yenilemeden en az 30 gün önce e-posta göndeririz. E-posta neyin ne zaman değiştiğini söyler ve tek tıkla iptal edebileceğiniz yere bağlantı verir (Google Play'den alınan bir planda mağazanın abonelik ayarları). Yalnızca abonelere e-posta gönderilir. O yenilemeden önce iptal ederseniz değişiklik size hiç uygulanmaz.
- Bir sonraki aboneliğinizde, o sırada yürürlükte olan Ücretli Plan Koşulları'nı kabul edersiniz.
- App Store veya Google Play üzerinden alınan bir planda, bir fiyat değişikliğini mağaza da size bildirir ve kuralları gerektirdiğinde yeni fiyatı onaylamanızı ister. Onaylamazsanız planınız ödediğiniz dönemin sonunda sona erer ve yeni fiyat size hiç uygulanmaz. App Store üzerinden alınan bir planda, bir fiyat değişikliğini mağaza da size bildirir ve kuralları gerektirdiğinde yeni fiyatı onaylamanızı ister. Onaylamazsanız planınız ödediğiniz dönemin sonunda sona erer ve yeni fiyat size hiç uygulanmaz. Google Play üzerinden alınan bir planda, bir fiyat değişikliğini mağaza da size bildirir ve kuralları gerektirdiğinde yeni fiyatı onaylamanızı ister. Onaylamazsanız planınız ödediğiniz dönemin sonunda sona erer ve yeni fiyat size hiç uygulanmaz.
Tam hukuki metin (İngilizce)
Last updated: 3 November 2026
1. Introduction
These Paid Plan Terms apply when you subscribe to one of lovd's paid plans, wherever you buy it: from lovd directly, through Apple's App Store or through Google Play. These Paid Plan Terms apply when you subscribe to one of lovd's paid plans through Apple's App Store. These Paid Plan Terms apply when you subscribe to one of lovd's paid plans through Google Play. They add to our Terms of Use, which apply to everyone who uses lovd, and use the same words in the same sense. You accept them when you subscribe. How we handle your personal data is explained in our Privacy Policy.
lovd is operated by: Lovd.app (KVK: 99510774) Amerbos 214, 1025 ZS Amsterdam, Netherlands BTW-id: NL005390427B04 Email: support@lovd.app
2. Plans and Prices
Our free Explorer plan includes 500 MB of storage. The paid plans are Curator, with 5 GB of storage, and Archivist, with 50 GB. Each can be paid monthly or yearly.
Before you subscribe, you see the price of the plan you choose, in your currency. Where VAT applies, it is included in that price, and any other tax is shown before you pay. The price you agree to then is the price you pay until it changes as set out in Section 7.
3. Who Takes Your Payment
Who takes your payment depends on where you subscribed:
- From lovd directly: Polar (Polar.sh), our Merchant of Record. Polar sells you the subscription on our behalf, takes the payment, collects and pays the tax, and sends your invoices. Polar's terms for buyers also apply.
- Through the App Store: Apple. Apple's terms for App Store purchases also apply.
- Through Google Play: Google. Google Play's terms also apply.
For a plan bought through the App Store or Google Play, payment, renewal, cancellation and refunds go through your Apple or Google account, and where the store's rules on these give you more than these Terms, the store's rules apply. For a plan bought through the App Store, payment, renewal, cancellation and refunds go through your Apple account, and where the store's rules on these give you more than these Terms, the store's rules apply. For a plan bought through Google Play, payment, renewal, cancellation and refunds go through your Google account, and where the store's rules on these give you more than these Terms, the store's rules apply.
4. Billing, Cancellation and Refunds
- Subscriptions are billed monthly or yearly in advance, depending on the billing period you choose
- Subscriptions renew automatically at the end of each billing period until you cancel
- You may cancel at any time: in your account's Subscription settings for a plan bought from lovd directly, or in your App Store or Google Play subscription settings for a plan bought there. Your plan keeps working until the end of the period you have paid for You may cancel at any time in your App Store subscription settings. Your plan keeps working until the end of the period you have paid for You may cancel at any time in your Google Play subscription settings. Your plan keeps working until the end of the period you have paid for
- If you close your account, see Section 6: a plan bought through the App Store or Google Play has to be cancelled there If you close your account, see Section 6: a plan bought through the App Store has to be cancelled there If you close your account, see Section 6: a plan bought through Google Play has to be cancelled there
- We may change prices with 30 days' notice (see Section 7)
Your Right to Change Your Mind
If you are a consumer in the EU or the UK, you may withdraw from a new paid plan within 14 days of buying it, without giving a reason, and get your money back. For a plan bought from lovd directly, email support@lovd.app. For a plan bought through the App Store or Google Play, ask Apple or Google for the refund, as their rules for this apply. For a plan bought through the App Store, ask Apple for the refund, as Apple's rules for this apply. For a plan bought through Google Play, ask Google for the refund, as Google's rules for this apply.
Refunds
You keep your plan until the end of the period you have paid for, so we do not refund the rest of a billing period when you cancel. There are these exceptions:
- your right to change your mind, above;
- if you were charged by mistake, or a problem on our side kept you from using lovd: tell us and we will put it right;
- if you leave because of a change that takes something away (Section 7 of these Terms, or Sections 3 and 13 of the Terms of Use), or because we stop running lovd: you get back what you paid for the rest of your billing period after you leave;
- if the law of the country where you live lets you end an automatically renewed plan early (in the Netherlands and Germany, for example, a yearly plan that has renewed can be ended at any time with one month's notice): we follow that law, and you get back what you paid for the time after your plan ends.
5. After Cancellation
When your paid subscription ends, whether you cancel it or a renewal payment fails, your account moves to the free Explorer plan. Nothing is removed when this happens.
On the Explorer plan you can continue to view and download all your photos and collections, including content that exceeds the Explorer plan's storage limit. You can upload new content only while your total storage is within that limit. You may resubscribe at any time to restore your paid plan's storage.
If the content in your account exceeds your plan's storage limit for 24 consecutive months, we may remove content until your account is within that limit. We will not do so without first giving you at least 3 months' notice by email and making a complete export of your content available for download. You can prevent any removal by resubscribing, or by deleting content until your account is within the limit, before the date given in the notice.
6. Closing Your Account
How to close your account, and what is removed when, is set out in Section 14 of the Terms of Use.
- A plan bought from lovd directly is cancelled when the deletion takes effect, and no further payments are taken.
- A plan bought through the App Store or Google Play is not cancelled when you close your account. Only you can cancel it, in your App Store or Google Play subscription settings. Cancel it there before you close your account, or the store will keep charging you. A plan bought through the App Store is not cancelled when you close your account. Only you can cancel it, in your App Store subscription settings. Cancel it there before you close your account, or the store will keep charging you. A plan bought through Google Play is not cancelled when you close your account. Only you can cancel it, in your Google Play subscription settings. Cancel it there before you close your account, or the store will keep charging you.
Closing your account does not by itself entitle you to a refund for the rest of the period you have already paid for; this does not affect the exceptions in Section 4. We remove your personal details from our payment providers' records, but invoices and transaction records are kept for as long as tax and accounting law requires.
7. Changes to Prices and These Terms
Changes That Take Nothing Away
When we correct or clarify wording, or make a change that takes nothing away from you (a lower price, for example), we update the date at the top of these Terms and add an entry to Changes to our legal documents. We do not email you about it.
Changes to Prices, Billing, or Anything Else That Takes Something Away
If we raise a price, change how billing works, or change these Terms in another way that takes something away from you, we will email everyone subscribed to a paid plan at least 30 days before their next renewal at the new terms. The email says what changes and when, and links to where you can cancel in one click (for a plan bought through the App Store or Google Play, the store's subscription settings). The email says what changes and when, and links to where you can cancel in one click (for a plan bought through the App Store, the store's subscription settings). The email says what changes and when, and links to where you can cancel in one click (for a plan bought through Google Play, the store's subscription settings). Only subscribers are emailed. If you cancel before that renewal, the change never applies to you. The next time you subscribe, you accept the Paid Plan Terms in force at that time. If we are not sure whether a change takes something away, we treat it as one that does.
Plans Bought in Our Apps
For a plan bought through the App Store or Google Play, the store also tells you about a price change and, where its rules require it, asks you to agree to the new price. For a plan bought through the App Store, the store also tells you about a price change and, where its rules require it, asks you to agree to the new price. For a plan bought through Google Play, the store also tells you about a price change and, where its rules require it, asks you to agree to the new price. If you do not agree, your plan ends at the end of the period you have paid for, and the new price never applies to you.
8. Contact Us
If you have questions about these Terms or your subscription, please contact us at support@lovd.app.
