Wat is jouw Lovd-taal?

Ik ben Engels, ik woon in Nederland, en de meeste mensen die ik geregeld zie zijn ergens anders opgegroeid. Een van mijn beste vriendinnen uit mijn studietijd is Noors, en de familie van haar moeder spreekt alleen Thai. De vader van de vrouw van mijn broer (daar is eigenlijk geen handig woord voor in het Nederlands, in het Spaans is dat consuegro, wat het punt eigenlijk al bewijst) doet zijn uiterste best in het Engels met een schattig Frans accent. De kinderen van mijn buren wisselen midden in een zin van taal en lijken het zelf niet eens te merken.

Zo zien veel levens er nu uit, families en vriendschappen allebei. De mensen met wie je een herinnering het liefst deelt, lezen zelden allemaal dezelfde taal.

Vandaag is Lovd. beschikbaar in 21 talen:

Dat zijn er negen nieuw boven op de twaalf die we al hadden, en ze dekken de hele interface, de helpartikelen, de juridische pagina's en de welkomstmails.

Waarom dit voor een herinneringen-app meer uitmaakt dan voor de meeste apps

De meeste software gebruik je in je eentje. Je kiest de taal waarin jij je prettig voelt en je gaat aan de slag.

Een gedeeld album werkt niet zo. Het hele punt is dat de oma in Bangkok, de neef in Seoul, de kinderen die in Amsterdam opgroeien en de vriendin die de helft van de foto's maakte allemaal naar dezelfde collectie kijken. Als de app alleen de taal spreekt van wie hem heeft ingesteld, is iedereen anders te gast in zijn eigen herinneringen. Ze voegen geen foto's toe en schrijven de kleine notities niet die een moment tien jaar later begrijpelijk maken. Ze scrollen alleen maar.

Dus voor mij voelen negen talen erbij als negen muren minder.

Zeker als je een stamboom bouwt

Anders dan de meeste foto-apps laat Lovd je de mensen op je foto's taggen en vastleggen hoe ze familie van elkaar zijn. Uit die verbindingen bouwt een stamboom zichzelf. (Daar schreef ik uitgebreid over in onze post over de familietijdlijn.)

Dat werkt alleen als iedereen kan meedoen, dus daar hebben we voor gezorgd. Of je nu op het gratis plan zit (ruimte voor ongeveer 1.000 foto's) of op een betaald plan, niemand anders in je collectie hoeft ooit te betalen. De opslag gaat van jouw quotum af, niet van dat van hen, en ze kunnen foto's toevoegen, notities schrijven en mensen taggen, zonder advertenties en zonder upsell.

De opa die alleen Thai spreekt, de consuegro die alleen Frans spreekt: ze kunnen er allemaal bij zijn en in hun eigen taal bijdragen, zonder te betalen en zonder wéér een app te downloaden.

Het eerlijke deel: we hebben AI gebruikt voor de vertalingen

Daar wil ik eerlijk over zijn, want we hebben heel hard geroepen over de verhouding van Lovd tot AI.

We trainen geen AI op je foto's. We verkopen je gegevens aan niemand die AI traint. Daar is niets aan veranderd en daar zal ook nooit iets aan veranderen. Je herinneringen zijn niet de trainingsset van iemand anders.

Maar voor de vertalingen zelf (de knoppen, de helpartikelen, de e-mails) hebben we AI gebruikt. Een solo-oprichter kan geen menselijke vertalers inhuren voor 20 talen, in elk geval nog niet. De realistische opties waren:

1. Alleen Engels blijven en het grootste deel van de wereld aan Google Translate overlaten, dat geen context heeft.
2. Drie of vier "grote" talen kiezen en de rest negeren.
3. AI inzetten om nu meteen naar 21 talen te gaan, en de ruwe randjes gaandeweg laten bijschaven door echte mensen.

Ik koos de derde. Perfect is het niet. Machinevertaling slaat de plank mis bij uitdrukkingen en verliest iets van de warmte van het Engels. In sommige talen zit ze verkeerd met de aanspreekvorm (tu of vous, du of Sie) op een manier die een beetje scheef voelt. Dat weet ik, en ik doe niet alsof het anders is.

Wat ik wel beloof: waar het fout is, maken we het beter, en die verbetering komt van mensen die de taal spreken, niet van nog meer AI.

Hier kom jij in beeld

Gebruik je Lovd in een andere taal dan Engels en leest er iets raar (te formeel, te los, gewoon fout, of het past niet bij de toon van de rest van de app), laat het ons dan weten.

Het snelst gaat het via het kanaal voor vertaalfeedback op onze Discord. Plak een schermafbeelding, vertel ons wat er zou moeten staan, en we passen het aan. Geen bugsjabloon, geen jargon. "Dit klinkt alsof een robot het vertaald heeft" is volkomen geldige feedback, want dat is ook zo.

Is Discord niets voor jou, dan komt mike@lovd.app rechtstreeks bij mij binnen.

Probeer Lovd

Open je collectie, voeg de mensen toe die je erbij wilt, en laat ze schrijven in welke taal ze maar willen. Zo horen gedeelde herinneringen te werken.

Mike