당신의 Lovd 언어는 무엇인가요?
저는 영국인이고 네덜란드에 살고 있습니다. 그리고 평소 자주 만나는 사람들 대부분은 또 다른 어딘가에서 자랐습니다. 대학 시절 가장 친한 친구 중 한 명은 노르웨이 사람인데, 그녀의 어머니 쪽 가족은 태국어만 씁니다. 형수의 아버지는(영어에는 마땅한 단어가 없지만, 스페인어로는 consuegro, 한국어에는 사돈이라는 말이 있죠. 어떤 면에서는 그 점을 거꾸로 증명해 줍니다) 귀여운 프랑스 억양으로 영어를 열심히 쓰십니다. 옆집 아이들은 한 문장 안에서 세 가지 언어를 오가면서도 정작 본인들은 그 사실을 의식조차 하지 않는 듯합니다.
요즘 많은 삶이 그렇습니다. 가족도, 우정도요. 추억을 가장 나누고 싶은 사람들이 모두 같은 언어를 읽는 경우는 드뭅니다.
오늘부터 Lovd.는 21개 언어를 지원합니다.
이미 있던 열두 개에 아홉 개를 더한 것이고, 인터페이스 전체와 도움말 문서, 약관 페이지, 처음 보내는 이메일까지 아우릅니다.
왜 추억 앱에서 언어가 더 중요한가
대부분의 소프트웨어는 한 번에 한 사람이 사용합니다. 가장 편한 언어를 골라 쓰면 그만입니다.
공유 앨범은 그렇게 돌아가지 않습니다. 방콕의 할머니, 서울의 사촌, 암스테르담에서 자라는 아이들, 그리고 사진의 절반을 찍은 친구가 모두 같은 컬렉션을 보고 있다는 것이 핵심이니까요. 앱이 그것을 설정한 사람의 언어만 말한다면, 나머지 사람들은 자기 추억 속에서 손님이 됩니다. 사진을 올리지도 않고, 십 년 뒤에 그 순간을 이해하게 해 줄 짧은 메모도 쓰지 않습니다. 그냥 넘겨볼 뿐입니다.
그래서 제게는 아홉 개의 언어가 늘어난 것이 벽이 아홉 개 줄어든 것처럼 느껴집니다.
특히 가족 트리를 만들 때
대부분의 사진 앱과 달리, Lovd는 사진 속 사람을 태그하고 그들이 서로 어떤 사이인지 기록할 수 있게 해 줍니다. 그 연결에서 가계도가 저절로 자라납니다. (이에 대해서는 가족 타임라인 글에 제대로 써 두었습니다.)
이것은 모두가 참여할 수 있을 때만 작동하므로, 그럴 수 있게 만들었습니다. 무료 요금제를 쓰든(사진 약 1,000장 분량) 유료 요금제를 쓰든, 컬렉션 안의 다른 누구도 돈을 낼 일이 없습니다. 저장 공간은 그들의 몫이 아니라 당신의 몫에서 빠지고, 그들은 광고도 추가 판매도 없이 사진을 올리고 노트를 쓰고 사람을 태그할 수 있습니다.
태국어만 하시는 할아버지, 프랑스어만 하는 consuegro. 그들 모두가 그 안에 있을 수 있고, 각자의 언어로 보탤 수 있습니다. 돈을 내지 않아도 되고, 앱을 하나 더 받지 않아도 됩니다.
솔직히 말씀드리면. AI로 번역했습니다
이 부분은 솔직히 말씀드리고 싶습니다. Lovd와 AI의 관계에 대해 저희는 아주 크게 목소리를 내 왔으니까요.
lovd는 사용자의 사진으로 AI를 학습시키지 않습니다. AI 학습용으로 누구에게도 데이터를 팔지 않습니다. 이 원칙은 변한 적 없고 앞으로도 절대 변하지 않습니다. 여러분의 추억은 누군가의 학습 데이터가 아닙니다.
다만 번역 자체(버튼, 도움말 글, 이메일)에는 AI를 썼습니다. 1인 창업자가 20개 언어에 사람 번역자를 두는 것은 불가능합니다. 적어도 아직은요. 현실적인 선택지는 이랬습니다.
- 영어만 유지하고, 맥락이 없는 Google 번역에 세상 대부분을 맡긴다.
- "큰" 언어 서너 개만 골라 지원하고 나머지는 무시하거나.
- AI를 활용해 지금 당장 21개 언어를 지원한 뒤, 시간이 지나면서 실제 사용자분들의 도움으로 거친 부분을 다듬어 가거나.
저는 세 번째를 택했습니다. 완벽하지 않습니다. 기계 번역은 관용구를 틀리고 영어가 지녔던 온기를 얼마간 잃습니다. 어떤 언어에서는 격식(_tu_인지 _vous_인지, _du_인지 _Sie_인지)을 어색하게 틀리기도 합니다. 저도 알고 있고, 아닌 척하지 않겠습니다.
제가 약속드릴 수 있는 것은, 틀린 곳은 고치겠다는 것, 그리고 그 수정은 또 다른 AI가 아니라 그 언어를 쓰는 사람들에게서 나오리라는 것입니다.
이제 여러분 차례입니다
영어가 아닌 언어로 Lovd를 쓰다가 무언가 이상하게 읽힌다면(너무 딱딱하거나, 너무 가볍거나, 그냥 틀렸거나, 앱의 나머지 말투와 맞지 않는다면) 꼭 알려 주세요.
가장 빠른 길은 저희 Discord의 번역 피드백 채널입니다. 스크린샷을 올리고 어떻게 적혀야 하는지 알려 주시면 고치겠습니다. 버그 양식도, 전문 용어도 필요 없습니다. "이건 로봇이 번역한 것 같아요"도 충분히 유효한 피드백입니다. 사실 정말로 그랬으니까요.
Discord가 익숙지 않으시다면, mike@lovd.app으로 보내 주세요. 제 받은 편지함으로 바로 도착합니다.
Lovd를 한번 써 보세요
컬렉션을 열고, 함께하고 싶은 사람들을 더하고, 그들이 원하는 언어로 쓰게 하세요. 함께 나누는 추억은 원래 그렇게 돌아가야 합니다.
Mike
