Qual é a tua língua Lovd?
Sou inglês, vivo nos Países Baixos e a maioria das pessoas com quem me dou regularmente cresceu noutro sítio qualquer. Uma das minhas amigas mais próximas da universidade é norueguesa, e a família da mãe dela só fala tailandês. O pai da mulher do meu irmão (em inglês não há uma palavra limpa para isto; em espanhol é consuegro, o que, de certa forma, prova o argumento) arranja-se em inglês com um simpático sotaque francês. Os filhos dos meus vizinhos saltam entre três línguas a meio de uma frase e nem parecem dar por isso.
É assim que a vida da maioria das pessoas realmente é hoje em dia, a família, as amizades, tudo isso. As pessoas com quem mais queres partilhar uma memória raramente estão todas a ler o mesmo idioma.
Hoje o lovd. está disponível em 21 idiomas:
São mais nove do que os doze que já suportávamos. Toda a interface, os artigos de ajuda, as páginas legais, os e-mails de boas-vindas. Tudo.
Porque é que isto importa mais numa app de memórias do que na maioria das apps
A maior parte do software é usada por uma pessoa de cada vez. Escolhes o idioma em que te sentes mais à vontade e segues em frente.
Um álbum partilhado não funciona assim. O essencial é que a avó em Banguecoque, o primo em Seul, os filhos a crescer em Amesterdão e o amigo que tirou metade das fotos estejam todos a ver a mesma coleção. Se a app só fala o idioma de quem a configurou, os outros tornam-se visitas nas suas próprias memórias. Não adicionam fotos, não escrevem as pequenas notas que fazem com que um momento faça sentido dez anos depois. Limitam-se a espreitar e a fazer scroll.
É por isso que, para mim, mais nove idiomas se parecem mais com menos nove barreiras.
Especialmente quando estás a construir uma árvore genealógica
Uma das coisas que o lovd. faz e que a maioria das apps de fotos não faz é deixar-te identificar as pessoas nas tuas fotos e registar como estão relacionadas entre si. A partir dessas ligações, uma árvore genealógica vai-se construindo discretamente por si própria. (Escrevi sobre isso como deve ser no nosso artigo sobre a cronologia familiar.)
Isto só funciona mesmo se toda a gente puder participar, por isso garantimos que pode. Quer estejas no plano gratuito (espaço para cerca de 1000 fotos), quer num plano pago, mais ninguém na tua coleção tem de pagar fosse o que fosse. O armazenamento desconta sempre na tua quota, não na deles. Podem adicionar fotos, escrever notas e identificar pessoas sem anúncios, sem upsells e sem aquele muro do “cria uma conta para ver esta foto”.
A avó que só fala tailandês. O consuegro que só fala francês. O amigo do amigo lá de casa que se vai arranjando. A ideia é que possam estar todos lá dentro, a contribuir na sua própria língua, sem que ninguém tenha de pagar ou de instalar mais qualquer coisa.
A parte honesta: usámos IA para traduzir
Quero ser direto sobre isto, porque temos sido muito claros acerca da relação do lovd. com a IA.
Não treinamos IA com as tuas fotos. Não vendemos os teus dados a ninguém que treine IA. Nada disto mudou e nada disto alguma vez vai mudar. As tuas memórias não são o conjunto de treino de ninguém.
Mas para as traduções em si (os botões, os artigos de ajuda, o texto dos e-mails), usámos IA. Um fundador sozinho em Amesterdão não consegue, de forma credível, contratar tradutores humanos para 20 línguas, pelo menos ainda não. As opções realistas eram:
- Ficar só em inglês e dizer ao resto do mundo para confiar no Google Translate, que não tem contexto.
- Escolher três ou quatro línguas “grandes” e ignorar as restantes.
- Usar IA para chegar a 21 línguas já, e ir corrigindo os erros ao longo do tempo com a ajuda de pessoas reais.
Escolhi a terceira. Não é perfeita. A tradução automática falha nas expressões idiomáticas. Perde o calor com que o texto em inglês foi escrito. Em algumas línguas vai errar a formalidade, o tu vs. vous, o du vs. Sie, de formas que soam um pouco desajustadas. Sei disto, e não vou fingir o contrário.
O que prometo é isto: onde estiver errado, queremos corrigir. E a correção vai vir das pessoas que falam mesmo a língua, não de mais IA.
É aqui que entras tu
Se usas o lovd. numa língua que não o inglês e alguma coisa soa estranha (demasiado formal, demasiado informal, simplesmente errada, ou que não encaixa no tom do resto da app), diz-nos.
A forma mais rápida é o nosso Discord. Há lá um canal para feedback de traduções. Põe uma captura de ecrã, diz-nos o que devia dizer e nós corrigimos. Sem formulários de relatório de erros, sem jargão. “Esta frase parece traduzida por um robô” é feedback perfeitamente válido, porque, bom, foi mesmo.
Se o Discord não for a tua praia, mike@lovd.app chega-me diretamente à caixa de entrada.
Experimenta o lovd
Abre a tua coleção. Adiciona as pessoas que mesmo queres lá ter. Deixa-as escrever notas na língua que preferirem. É assim que as memórias partilhadas deviam funcionar.
Mike