Cancellare il Tuo Abbonamento
Come Cancellare
- Vai a Account > Abbonamento > Fatturazione
- Clicca Cancella Abbonamento
- Conferma la cancellazione
Il tuo abbonamento sarà contrassegnato come "In cancellazione".
Cosa Succede Dopo la Cancellazione
Effetti Immediati
- Il tuo abbonamento non si rinnoverà
- Mantieni l'accesso completo fino alla fine del periodo di fatturazione
- Nessun rimborso per il tempo rimanente
Alla Fine del Periodo
Quando scade il tuo periodo attuale:
- Torni al piano Gratuito (500 MB)
- Le tue raccolte rimangono intatte
- Le tue foto rimangono accessibili
- Non puoi caricare se superi i 500 MB
90-Day Read-Only Period
After your billing period ends, you get 90 days of read-only access:
- You can view all your photos and collections
- You can download your content
- You cannot upload new photos
After 90 days, your content is safely stored but you'll need to resubscribe to access it. We never delete your photos due to cancellation.
Se Superi il Limite Gratuito
Se il tuo spazio supera i 500 MB dopo la cancellazione:
- Puoi ancora visualizzare e scaricare tutte le foto
- Non puoi caricare nuove foto
- Dovrai eliminare contenuti o riabbonarti per caricare di nuovo
Non eliminiamo mai le tue foto automaticamente. Prenditi il tempo per decidere cosa tenere.
Riattivare il Tuo Abbonamento
Hai cambiato idea? Puoi riabbonarti in qualsiasi momento.
Prima della Fine del Periodo
Se il tuo abbonamento è in cancellazione ma ancora attivo:
- Vai a Account > Abbonamento > Fatturazione
- Clicca Riabbonati
- Il tuo abbonamento continua normalmente
Dopo la Fine del Periodo
Se il tuo abbonamento è completamente scaduto:
- Vai a Account > Abbonamento
- Scegli un piano
- Completa il pagamento
- Il tuo accesso viene ripristinato istantaneamente
Cancellazione del Piano Famiglia
Se cancelli un piano Famiglia:
- Tutti i membri della famiglia perdono l'accesso premium
- Tutti tornano ai piani Gratuiti
- Tutte le foto e raccolte rimangono
- I membri della famiglia potrebbero dover gestire il proprio spazio
Considera di avvisare i membri della famiglia prima di cancellare.
Dati Dopo la Cancellazione
Non eliminiamo i tuoi dati quando cancelli:
- Raccolte: Rimangono esattamente come erano
- Foto: Restano nel tuo account
- Accesso condiviso: Le persone che hai invitato possono ancora visualizzare (se le tue raccolte sono sotto il limite)
Se vuoi eliminare i tuoi dati, vedi Eliminazione dei Dati.
After the 90-Day Period
Once your 90-day read-only access expires:
- Your photos and collections are safely stored
- You need to resubscribe to access them again
- We never automatically delete your photos
We'll email you before your read-only access expires.
Hai Bisogno di Aiuto?
Se stai cancellando a causa di un problema che possiamo risolvere, per favore contattaci. Ci piacerebbe avere la possibilità di aiutarti.