Anularea abonamentului

Cum să anulezi

1. Mergi la Cont > Abonament > Facturare
2. Apasă Anulează abonamentul
3. Confirmă anularea

Abonamentul tău va fi marcat ca "Se anulează."

Ce se întâmplă după anulare

Efecte imediate

• Abonamentul tău nu se va reînnoi
• Păstrezi accesul complet până la sfârșitul perioadei de facturare
• Fără rambursare pentru timpul rămas

La sfârșitul perioadei

Când perioada ta curentă expiră:

• Revii la Planul gratuit (500 MB)
• Colecțiile tale rămân intacte
• Fotografiile tale rămân accesibile
• Nu poți încărca dacă depășești 500 MB

90-Day Read-Only Period

After your billing period ends, you get 90 days of read-only access:

• You can view all your photos and collections
• You can download your content
• You cannot upload new photos

After 90 days, your content is safely stored but you'll need to resubscribe to access it. We never delete your photos due to cancellation.

Dacă depășești limita gratuită

Dacă stocarea ta depășește 500 MB după anulare:

1. Poți vizualiza și descărca în continuare toate fotografiile
2. Nu poți încărca fotografii noi
3. Va trebui să ștergi conținut sau să te reabonezi pentru a încărca din nou

Nu îți ștergem niciodată fotografiile automat. Ia-ți timpul necesar să decizi ce să păstrezi.

Reactivarea abonamentului

Te-ai răzgândit? Te poți reabona oricând.

Înainte de sfârșitul perioadei

Dacă abonamentul se anulează dar e încă activ:

1. Mergi la Cont > Abonament > Facturare
2. Apasă Reabonează-te
3. Abonamentul tău continuă normal

După sfârșitul perioadei

Dacă abonamentul tău a expirat complet:

1. Mergi la Cont > Abonament
2. Alege un plan
3. Completează plata
4. Accesul tău este restabilit instantaneu

Anularea planului Familie

Dacă anulezi un plan Familie:

• Toți membrii familiei își pierd accesul îmbunătățit
• Toată lumea revine la planuri gratuite
• Toate fotografiile și colecțiile rămân
• Membrii familiei ar putea fi nevoiți să își gestioneze propria stocare

Ia în considerare avertizarea membrilor familiei înainte de anulare.

Datele după anulare

Nu îți ștergem datele când anulezi:

• Colecții: Rămân exact cum au fost
• Fotografii: Rămân în contul tău
• Acces partajat: Persoanele pe care le-ai invitat pot vizualiza în continuare (dacă colecțiile tale sunt sub limită)

Dacă vrei să îți ștergi datele, vezi Ștergerea datelor.

After the 90-Day Period

Once your 90-day read-only access expires:

• Your photos and collections are safely stored
• You need to resubscribe to access them again
• We never automatically delete your photos

We'll email you before your read-only access expires.

Ai nevoie de ajutor?

Dacă anulezi din cauza unei probleme pe care o putem rezolva, te rugăm contactează-ne. Ne-ar plăcea să avem șansa să te ajutăm.