Hủy gói đăng ký
Cách hủy
Việc hủy chỉ mất một phút, làm hoàn toàn trên của bạn. Không email, không gọi điện, không níu kéo.
Mở Cài đặt tài khoản → Gói đăng ký
Mở menu người dùng, chọn Cài đặt tài khoản, rồi chọn trong thanh bên.
Tìm gói của bạn
Thẻ trên cùng hiển thị gói hiện tại, ngày gia hạn và mức giá của bạn.
Hủy và xác nhận
Chọn Huỷ gói đăng ký. Hộp xác nhận hiển thị gói của bạn và ngày quyền truy cập kéo dài đến. Chọn Huỷ gói đăng ký lần nữa để xác nhận, hoặc Giữ gói đăng ký để quay lại.
Gói của bạn giờ được đánh dấu Đang huỷ. Gói vẫn hoạt động đầy đủ cho đến hết kỳ thanh toán bạn đã trả, rồi ngừng gia hạn.
Ứng dụng Lovd trên điện thoại chưa đổi gói được: hãy hủy từ tài khoản của bạn trên trang web Lovd.
Sau đó thì sao
- Bạn giữ toàn quyền truy cập, kể cả tải lên, cho đến khi kỳ thanh toán kết thúc.
- Không hoàn tiền cho phần thời gian còn lại.
- Khi kỳ kết thúc, bạn trở về gói Explorer miễn phí (500 MB). Bộ sưu tập và ảnh của bạn vẫn nguyên như cũ.
Thời gian gia hạn 90 ngày
Khi kỳ trả phí kết thúc, thời gian gia hạn 90 ngày bắt đầu. Trong thời gian đó:
- Bạn xem được toàn bộ ảnh và bộ sưu tập của mình.
- Bạn tải về và xuất được mọi thứ.
- Những người bạn đã chia sẻ bộ sưu tập vẫn giữ quyền truy cập.
- Bạn không tải lên ảnh mới được, dù dung lượng còn nhiều đến đâu. Hãy đăng ký lại để tiếp tục tải lên.
Trước khi hết 90 ngày, chúng tôi gửi email nhắc nhở kèm bản xuất đầy đủ nội dung của bạn. Bạn có thể đăng ký lại bất cứ lúc nào để lấy lại toàn quyền truy cập. Nếu không, nội dung của bạn sẽ bị gỡ sau một thông báo cuối cùng. Muốn xóa dữ liệu sớm hơn, xem Xuất hoặc xóa dữ liệu của bạn.
Đăng ký lại
Bạn có thể quay lại bất cứ khi nào muốn.
Trước khi kỳ của bạn kết thúc
Khi gói vẫn còn hiện Đang huỷ, hãy vào Cài đặt tài khoản → Gói đăng ký rồi chọn Đăng ký lại. Việc thanh toán tiếp tục như trước, không cần thanh toán mới.
Sau khi kỳ của bạn kết thúc
Vào Cài đặt tài khoản → Gói đăng ký, chọn một gói và hoàn tất thanh toán. Toàn quyền truy cập trở lại ngay.
Cần trợ giúp?
Nếu bạn hủy vì điều gì đó chúng tôi có thể khắc phục, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi rất mong có cơ hội làm tốt hơn.
