Sådan annullerer du

1. Gå til Konto > Abonnement > Fakturering
2. Klik på Annuller abonnement
3. Bekræft din annullering

Dit abonnement markeres som "Annullerer."

Hvad sker der efter annullering

Øjeblikkelige effekter

• Dit abonnement fornyes ikke
• Du beholder fuld adgang indtil din faktureringsperiode udløber
• Ingen refusion for resterende tid

Ved periodens udløb

Når din nuværende periode udløber:

• Du vender tilbage til Gratis-abonnementet (500 MB)
• Dine samlinger forbliver intakte
• Dine fotos forbliver tilgængelige
• Du kan ikke uploade hvis du er over 500 MB

90-Day Read-Only Period

After your billing period ends, you get 90 days of read-only access:

• You can view all your photos and collections
• You can download your content
• You cannot upload new photos

After 90 days, your content is safely stored but you'll need to resubscribe to access it. We never delete your photos due to cancellation.

Hvis du er over den gratis grænse

Hvis din lagerplads overstiger 500 MB efter annullering:

1. Du kan stadig se og downloade alle fotos
2. Du kan ikke uploade nye fotos
3. Du skal slette indhold eller abonnere igen for at uploade igen

Vi sletter aldrig dine fotos automatisk. Tag dig tid til at beslutte hvad du vil beholde.

Genaktivering af dit abonnement

Har du skiftet mening? Du kan abonnere igen når som helst.

Før periodens udløb

Hvis dit abonnement annullerer men stadig er aktivt:

1. Gå til Konto > Abonnement > Fakturering
2. Klik på Abonner igen
3. Dit abonnement fortsætter som normalt

Efter periodens udløb

Hvis dit abonnement er fuldstændigt udløbet:

1. Gå til Konto > Abonnement
2. Vælg et abonnement
3. Gennemfør betaling
4. Din adgang gendannes med det samme

Annullering af familieabonnement

Hvis du annullerer et Family-abonnement:

• Alle familiemedlemmer mister deres opgraderede adgang
• Alle vender tilbage til Gratis-abonnementer
• Alle fotos og samlinger forbliver
• Familiemedlemmer skal muligvis administrere deres egen lagerplads

Overvej at advare familiemedlemmer før du annullerer.

Data efter annullering

Vi sletter ikke dine data når du annullerer:

• Samlinger: Forbliver præcis som de var
• Fotos: Bliver i din konto
• Delt adgang: Mennesker du inviterede kan stadig se (hvis dine samlinger er under grænsen)

Hvis du vil slette dine data, se Datasletning.

After the 90-Day Period

Once your 90-day read-only access expires:

• Your photos and collections are safely stored
• You need to resubscribe to access them again
• We never automatically delete your photos

We'll email you before your read-only access expires.

Brug for hjælp?

Hvis du annullerer på grund af et problem vi kan løse, kontakt os venligst. Vi vil gerne have chancen for at hjælpe.