अपनी सब्सक्रिप्शन रद्द करना

रद्द कैसे करें

रद्द करना स्व-सेवा है और लगभग तीन क्लिक में हो जाता है - कोई ईमेल नहीं, कोई फ़ोन कॉल नहीं, कोई बाधा नहीं। आप सब कुछ अपने बिलिंग पेज से करेंगे। यहाँ बताया गया है कि आप हर चरण में क्या देखेंगे।

आपकी सदस्यता तब रद्द हो रही है के रूप में चिह्नित हो जाती है। यह आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक पूरी तरह सक्रिय रहती है, फिर नवीनीकरण बंद हो जाता है।

रद्द करने के बाद क्या होता है

• आपकी बिलिंग अवधि समाप्त होने तक आपके पास पूरी पहुँच (अपलोड सहित) बनी रहती है।
• बची हुई भुगतान की गई अवधि के लिए कोई रिफ़ंड नहीं मिलता।
• अवधि समाप्त होने पर आप Explorer प्लान (500 MB) पर लौट आते हैं, और आपके संग्रह और फ़ोटो सुरक्षित रहते हैं।

आपकी 90 दिन की छूट अवधि

आपकी भुगतान अवधि समाप्त होने पर आप 90 दिन की केवल-पढ़ने योग्य छूट अवधि में प्रवेश करते हैं। इस दौरान आप:

• अपनी सभी फ़ोटो और संग्रह देख सकते हैं।
• अपनी सामग्री डाउनलोड और एक्सपोर्ट कर सकते हैं।
• नई फ़ोटो अपलोड नहीं कर सकते (जब तक आप दोबारा सदस्यता नहीं लेते, अपलोड बंद रहते हैं)।

90 दिन पूरे होने से पहले हम अनुस्मारक ईमेल भेजते हैं और आपकी सामग्री का पूरा एक्सपोर्ट डाउनलोड के लिए उपलब्ध कराते हैं। पूरी पहुँच बहाल करने और अपलोड दोबारा खोलने के लिए किसी भी समय फिर से सदस्यता लें। यदि आप दोबारा सदस्यता नहीं लेते, तो एक अंतिम सूचना के बाद आपकी सामग्री हटा दी जाती है।

यदि आप मुफ़्त सीमा से ऊपर हैं

यदि रद्द करने के बाद आपका स्टोरेज 500 MB से अधिक है, तो छूट अवधि में आप सब कुछ देख और डाउनलोड कर सकते हैं, लेकिन तब तक अपलोड नहीं कर सकते जब तक आप 500 MB से नीचे आने लायक पर्याप्त सामग्री न हटा दें या दोबारा सदस्यता न ले लें।

दोबारा सदस्यता लेना

आप किसी भी समय वापस आ सकते हैं।

रद्द करने के बाद डेटा

छूट अवधि के दौरान आपका डेटा ठीक वैसा ही सुरक्षित रहता है जैसा था:

छूट अवधि समाप्त होने के बाद सामग्री हटा दी जाती है। हटाए जाने से पहले दोबारा सदस्यता लेने पर पूरी पहुँच बहाल हो जाती है। अपना डेटा उससे पहले मिटाने के लिए देखें डेटा हटाना।

मदद चाहिए?

यदि आप ऐसी समस्या के कारण रद्द कर रहे हैं जिसे हम ठीक कर सकते हैं, तो हमसे संपर्क करें। हमें मदद करने का मौका मिले तो अच्छा लगेगा।