การยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ

วิธียกเลิก

การยกเลิกเป็นการบริการตัวเองและใช้เวลาประมาณสามคลิก ไม่ต้องส่งอีเมล ไม่ต้องโทรศัพท์ ไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก ทำทุกอย่างได้จากหน้าการเรียกเก็บเงิน นี่คือสิ่งที่คุณจะเห็นในแต่ละขั้นตอน

เปิดบัญชี → การสมัครสมาชิก

เปิดเมนูผู้ใช้ ไปที่ การตั้งค่าบัญชี แล้วขยายส่วน การสมัครสมาชิก ในแถบด้านข้าง

ไปที่แท็บการเรียกเก็บเงิน

เปิดหน้า การเรียกเก็บเงิน เพื่อดูแผนปัจจุบัน วันต่ออายุ และราคา

ยกเลิกและยืนยัน

คลิก ยกเลิกการสมัครสมาชิก การยืนยันจะแสดงแผนปัจจุบันและวันที่สิทธิ์การเข้าถึงของคุณสิ้นสุด คลิก ยกเลิกการสมัครสมาชิก เพื่อยืนยัน หรือ รักษาการสมัครสมาชิก เพื่อกลับไป

การสมัครสมาชิกของคุณจะถูกทำเครื่องหมายว่า กำลังยกเลิก มันจะยังคงใช้งานได้เต็มที่จนถึงสิ้นสุดช่วงการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ จากนั้นจะหยุดต่ออายุ

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังการยกเลิก

• คุณยังคงเข้าถึงเต็มที่ (รวมถึงการอัปโหลด) จนกว่าช่วงการเรียกเก็บเงินของคุณจะสิ้นสุด
• ไม่มีการคืนเงินสำหรับเวลาที่จ่ายไปแล้วที่เหลืออยู่
• เมื่อสิ้นสุดรอบ คุณกลับเป็นแผน Explorer (500 MB) และคอลเลกชันกับรูปภาพของคุณยังคงสมบูรณ์

ระยะเวลาผ่อนผัน 90 วันของคุณ

เมื่อช่วงแบบเสียเงินของคุณสิ้นสุด คุณจะเข้าสู่ ระยะเวลาผ่อนผันแบบอ่านอย่างเดียว 90 วัน ในช่วงเวลานี้ คุณสามารถ:

• ดูรูปภาพและคอลเลกชันทั้งหมดของคุณ
• ดาวน์โหลดและส่งออกเนื้อหาของคุณ
• ไม่สามารถ อัปโหลดรูปภาพใหม่ (การอัปโหลดถูกบล็อกจนกว่าคุณจะสมัครใหม่)

ก่อนที่ 90 วันจะสิ้นสุด เราจะส่งอีเมลเตือนและจัดเตรียมการส่งออกเนื้อหาทั้งหมดของคุณให้ดาวน์โหลด สมัครใหม่ในช่วง 90 วันนี้เมื่อใดก็ได้เพื่อคืนสิทธิ์การเข้าถึงเต็มที่และเปิดการอัปโหลดอีกครั้ง หากคุณไม่สมัครใหม่ เนื้อหาของคุณจะถูกลบหลังการแจ้งเตือนครั้งสุดท้าย

หากคุณเกินขีดจำกัดฟรี

หากพื้นที่จัดเก็บของคุณเกิน 500 MB หลังการยกเลิก คุณยังคงดูและดาวน์โหลดทุกอย่างได้ในช่วงระยะเวลาผ่อนผัน แต่ไม่สามารถอัปโหลดได้จนกว่าคุณจะลบเนื้อหามากพอให้พอดีกับ 500 MB หรือสมัครใหม่

การสมัครสมาชิกใหม่

คุณสามารถกลับมาได้ทุกเมื่อ

ข้อมูลหลังการยกเลิก

ในช่วงระยะเวลาผ่อนผัน ข้อมูลของคุณยังคงถูกเก็บรักษาไว้ตามเดิมทุกประการ:

หลังจากระยะเวลาผ่อนผันสิ้นสุด เนื้อหาจะถูกลบ การสมัครใหม่ก่อนการลบจะคืนสิทธิ์การเข้าถึงเต็มที่ หากต้องการลบข้อมูลของคุณเร็วขึ้น ดูการลบข้อมูล

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณยกเลิกเนื่องจากปัญหาที่เราสามารถแก้ไขได้ ติดต่อเรา, เรายินดีมีโอกาสได้ช่วยเหลือ