Anulowanie subskrypcji

Jak anulować

1. Przejdź do Konto > Subskrypcja > Rozliczenia
2. Kliknij Anuluj subskrypcję
3. Potwierdź anulowanie

Twoja subskrypcja zostanie oznaczona jako "Anulowana".

Co dzieje się po anulowaniu

Natychmiastowe skutki

• Twoja subskrypcja nie odnowi się
• Zachowujesz pełny dostęp do końca okresu rozliczeniowego
• Brak zwrotu za pozostały czas

Na końcu okresu

Kiedy twój bieżący okres wygaśnie:

• Powracasz do planu darmowego (500 MB)
• Twoje kolekcje pozostają nienaruszone
• Twoje zdjęcia pozostają dostępne
• Nie możesz przesyłać, jeśli przekraczasz 500 MB

90-Day Read-Only Period

After your billing period ends, you get 90 days of read-only access:

• You can view all your photos and collections
• You can download your content
• You cannot upload new photos

After 90 days, your content is safely stored but you'll need to resubscribe to access it. We never delete your photos due to cancellation.

Jeśli przekraczasz darmowy limit

Jeśli twoje miejsce przekracza 500 MB po anulowaniu:

1. Nadal możesz oglądać i pobierać wszystkie zdjęcia
2. Nie możesz przesyłać nowych zdjęć
3. Musisz usunąć zawartość lub ponownie subskrybować, aby przesyłać

Nigdy nie usuwamy twoich zdjęć automatycznie. Nie spiesz się z decyzją, co zachować.

Reaktywacja subskrypcji

Zmieniłeś zdanie? Możesz ponownie subskrybować w każdym momencie.

Przed końcem okresu

Jeśli twoja subskrypcja jest anulowana, ale nadal aktywna:

1. Przejdź do Konto > Subskrypcja > Rozliczenia
2. Kliknij Subskrybuj ponownie
3. Twoja subskrypcja kontynuuje normalnie

Po końcu okresu

Jeśli twoja subskrypcja w pełni wygasła:

1. Przejdź do Konto > Subskrypcja
2. Wybierz plan
3. Dokonaj płatności
4. Twój dostęp jest przywrócony natychmiast

Anulowanie planu Rodzinnego

Jeśli anulujesz plan Rodzinny:

• Wszyscy członkowie rodziny tracą podwyższony dostęp
• Każdy powraca do planu darmowego
• Wszystkie zdjęcia i kolekcje pozostają
• Członkowie rodziny mogą musieć zarządzać własnym miejscem

Rozważ ostrzeżenie członków rodziny przed anulowaniem.

Dane po anulowaniu

Nie usuwamy twoich danych po anulowaniu:

• Kolekcje: Pozostają dokładnie takie, jakie były
• Zdjęcia: Pozostają na twoim koncie
• Współdzielony dostęp: Osoby, które zaprosiłeś, nadal mogą oglądać (jeśli kolekcje są w limicie)

Jeśli chcesz usunąć dane, zobacz Usunięcie danych.

After the 90-Day Period

Once your 90-day read-only access expires:

• Your photos and collections are safely stored
• You need to resubscribe to access them again
• We never automatically delete your photos

We'll email you before your read-only access expires.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli anulujesz z powodu problemu, który możemy naprawić, prosimy o kontakt. Chętnie pomożemy.