데이터 내보내기

내 데이터에 대한 권리

GDPR 제20조 및 기타 개인정보 보호법에 따라, 저희가 보관하고 있는 본인의 모든 데이터를 받을 권리가 있어요. 이를 "데이터 이동성"이라고 합니다.

데이터 내보내는 방법

1. 계정 설정 → 데이터로 이동합니다
2. 데이터 내보내기 요청을 클릭합니다
3. 내보내기가 준비될 때까지 기다립니다
4. 준비되면 다운로드를 클릭합니다

포함되는 내용

내보내기는 다음을 포함하는 ZIP 파일입니다:

data/ 폴더

• profile.json - 계정 프로필 정보
• collections.json - 생성한 모든 컬렉션
• posts.json - 생성한 게시물(이벤트, 앨범, 노트)
• assets.json - 업로드한 모든 사진의 메타데이터
• people.json - 생성한 Lovd Ones
• relationships.json - 정의한 관계
• invitations.json - 보내고 받은 초대
• subscription.json - 구독 정보
• activity_summary.json - 요약 통계
• complete_export.json - 모든 데이터를 담은 단일 파일

assets/ 폴더

• manifest.json - 모든 자산 파일 목록
• 원본 품질로 업로드된 사진들

profile/ 폴더

• 본인의 프로필 사진
• Lovd Ones의 프로필 사진

내보내기 형식

데이터는 다음 형태로 제공됩니다:

• 사진은 원본 형식(JPEG, PNG, HEIC 등)
• 메타데이터는 기계가 읽을 수 있는 JSON 형식
• 모두 ZIP 파일로 패키징됨

다운로드 시간 제한

내보내기 다운로드 링크는 준비된 후 7일 동안 유효합니다. 그 이후에는 새 내보내기를 요청해야 합니다.

큰 계정의 경우

사진이 많은 계정은:

• 내보내기가 백그라운드에서 처리됩니다
• 처리 중에는 진행 표시가 나타납니다
• 페이지를 떠났다가 나중에 돌아와도 됩니다 - 내보내기는 계속 진행됩니다
• 매우 큰 계정(500장 이상)의 경우, 내보내기에는 처음 500장의 사진만 포함될 수 있습니다. 전체 내보내기가 필요하시면 support@lovd.app으로 문의해 주세요.

팁

Lovd를 떠나기 전에

계정 삭제를 계획 중이라면:

1. 먼저 내보내기를 요청하고 다운로드하세요
2. 모든 사진이 있는지 확인하세요
3. 그 후에 계정을 삭제하세요

정기적인 백업

Lovd에 계속 머무르신다 하더라도, 데이터를 주기적으로 내보내 백업해 두시는 것을 권장합니다. 저희도 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하지만, 본인만의 백업을 갖는 것은 언제나 현명한 선택이에요.

대안: 이메일 요청

privacy@lovd.app으로 이메일을 보내 데이터 요청을 할 수도 있어요. GDPR 요건에 따라 30일 이내에 답변드립니다.

도움이 필요하신가요?

데이터 내보내기에 어려움이 있다면 support@lovd.app으로 문의해 주세요.