导出与删除您的数据
根据 GDPR（及类似的隐私法律），您有权获取您数据的副本（"数据可携带性"）并请求删除它（"被遗忘权"）。这两项在 Lovd 中都是自助操作。
导出您的数据
打开数据设置
前往 账户设置 → 数据（/account/data）。
请求导出
点击 请求数据导出。您的导出会即时打包——大型账户可能需要几分钟——导出就绪后我们会向您发送邮件。
下载 ZIP
当导出准备就绪时，点击 下载。
ZIP 中有什么
data/ — 您的记录（JSON）
profile.json、collections.json、posts.json（事件、相册、笔记）、assets.json（照片元数据）、people.json（Lovd Ones）、relationships.json、invitations.json、subscription.json、activity_summary.json，以及 complete_export.json（单一文件中的所有内容）。
assets/ — 您的照片
您上传的原始质量照片，以及列出每个文件的 manifest.json。
profile/ — 头像
您的头像以及您 Lovd Ones 的头像。
照片保留其原始格式（JPEG、PNG、HEIC 等）；元数据为机器可读的 JSON。
删除您的账户
删除账户会移除您的照片、资料和账户数据。如果您只想删除单张照片或单个合集，请打开该项目并使用其删除选项——这些删除是即时的。
打开数据设置
前往 账户设置 → 数据 并滚动到 删除账户。
安排删除
点击 安排删除，然后输入 DELETE 进行确认。
当您安排删除时：
删除账户与取消订阅的区别
删除账户与取消付费方案是两回事。如果您只想停止付费但保留账户，请参阅取消您的订阅，其中解释了取消后您内容的宽限期。
我们可能保留的内容
出于法律原因，部分记录在账户删除后仍会留存：
- 出于税务目的保留的付款记录（通过我们的支付处理商 Polar 处理，其有自己的保留政策）。
- 非法内容举报记录，以及与进行中的法律程序相关的任何数据。
- 无法识别您身份的匿名化、聚合分析数据。
更愿意通过邮件？
无论是导出还是删除请求，您都可以发送邮件至 privacy@lovd.app，注明您的账户邮箱和您希望进行的操作。我们会在 30 天内回复，符合 GDPR 要求。
如需任何其他帮助，请联系 support@lovd.app。