Subscription
账单与付款
付款方式、发票及管理您的账单信息。
付款如何运作
lovd 使用 Polar 作为其支付处理商和 记录商家。
- 发票和扣费来自 Polar，而非 lovd 直接开具。
- Polar 为您所在地区代收并代缴税款。
- 您的卡片信息由 Polar 安全存储——lovd 永远不会看到它们。
付费方案可 按月或按年计费（Curator 版每月 €1 或每年 €8，Archivist 版每月 €3 或每年 €30），并自动续订。您可以随时取消——请参阅取消订阅。
单文件上传限制在所有方案上均为 50 MB，包括 Explorer 版。各方案的区别在于总存储，而非文件大小。
接受的付款方式
信用卡和借记卡（Visa、Mastercard、American Express），以及部分视您所在国家而定的本地付款方式。可用选项会在 Polar 结账页显示。
查看账单记录
前往 账户 → 订阅 → 账单。账单记录 板块列出每一笔过往付款，每条都显示日期、金额、发票编号和状态。
发票
每条账单记录都有一个 下载 按钮，可打开其托管于 Polar 的发票，显示您的账单详情、作为卖方的 Polar、含税务明细的已付金额，以及发票编号。
更新您的付款方式
付款方式在 Polar 客户门户中管理：
打开订阅设置
前往 账户 → 订阅。
打开门户
点击 管理订阅 以打开 Polar 客户门户。
更新您的卡片
在那里更新或替换您的付款方式。更改将应用于您的下次续订。
付款失败
如果续订付款失败：
- Polar 会向您发送邮件，并在接下来几天内重试扣费。
- 重试期间您的订阅保持活跃——更新您的卡片即可解决。
- 如果重试未能成功，订阅将失效，您的账户进入 90 天只读宽限期：您的内容仍可查看和下载，但上传和编辑会暂停，直到您重新订阅。详情请参阅取消您的订阅。
税款
价格不含税。加收的金额取决于您的所在地——欧盟增值税、美国州销售税，或其他适用的当地税款。确切税款会在您付款前于 Polar 结账页计算并显示。
退款
由于您在整个计费周期内都保留访问权，我们通常不为订阅付款退款。如果您被错误扣费，或技术问题阻碍了您的访问，请联系我们，我们会妥善处理。
如有任何账单问题，请通过 support@lovd.app 联系我们。