Subscription
账单与付款
付款方式、发票及管理您的账单信息。
付款处理
lovd 使用 Polar.sh 作为我们的支付处理商。Polar 担任记录商家（Merchant of Record），这意味着：
- 发票来自 Polar，而非 lovd 直接开具
- 由他们处理税务征收和合规事宜
- 您的支付信息由 Polar 安全存储
接受的付款方式
- 信用卡和借记卡（Visa、Mastercard、American Express）
- 部分本地付款方式（视您所在地区而定）
计费周期
- 所有订阅均按 年度计费
- 您的订阅每年自动续订
- 您可以随时取消（请参阅取消订阅）
查看账单记录
- 前往 账户 > 订阅 > 账单
- 向下滚动至 账单记录
- 查看所有过往付款
每条记录显示：
- 付款日期
- 付款金额
- 发票编号
- 发票下载链接
发票
下载发票
- 前往 账户 > 订阅 > 账单
- 在账单记录中找到对应付款
- 点击 发票 进行下载
发票内容
发票包含：
- 您的账单信息
- Polar 作为卖方
- 已付金额（含税务明细）
- 供您留存的发票编号
更新付款方式
要更新您的付款信息：
- 前往 账户 > 订阅 > 账单
- 点击 管理订阅（打开 Polar 客户门户）
- 在那里更新您的付款方式
付款失败
如果付款失败：
- 您将收到一封邮件通知
- 我们会重试付款几次
- 重试期间您仍可继续使用
- 更新付款方式即可解决问题
如果所有重试都失败，您的订阅可能会被取消。
税款
lovd 的价格不含税。实际税款取决于您所在的位置：
- 欧盟客户： 根据您所在国家加收增值税
- 美国客户： 可能根据您所在州收取销售税
- 其他地区： 可能适用当地税款
税款将在结账时计算并显示，再由您支付。
退款
我们通常不为订阅付款提供退款，因为您在整个计费周期内仍享有完整使用权。但是：
- 如果您是被错误扣费，请联系我们
- 如果存在妨碍使用的技术问题，我们会妥善处理
账单问题请联系 support@lovd.app。